Is e conaltradh gnothachais an iomlaid fiosrachaidh eadar com-pàirtichean fìor no com-pàirtiche. Tha an seòrsa conaltraidh seo a 'ciallachadh a bhith a' suidheachadh amasan agus a 'fuasgladh cheistean breithneachail Gus tuigse fhaighinn air bunait a 'bhun-bheachd seo, feumaidh tu tionndadh gu na seòrsachan conaltraidh gnìomhachais, agus tha gach fear dhiubh a' mìneachadh pròiseas a 'chànain a tha co-cheangailte ris a' chruinne ainmichte.
Conaltradh labhairteach agus neo-labhairteach
Tha an roinn seo fìor cuideachd airson seòrsachan conaltraidh eile. Is e còmhradh a tha ann an conaltradh ann an còmhradh, conaltradh le faclan. Conaltradh neo-labhairteach - is e sin postan, gluasadan, gluasadan, seallaidhean facal, sin a tha a 'toirt seachad fiosrachadh a bharrachd do neach mun neach-labhairt agus cuspair a' chòmhraidh.
Tha eòlaichean ag ràdh nach eil sinn a 'faighinn ach àireamh sa cheud de dh'fhiosrachadh bho fhaclan, agus a' chòrr - gu dìreach bho na comharran a tha sinn a 'leughadh agus a' dèanamh mì-chinntichear ann an conaltradh neo-labhairteach.
Seòrsaichean conaltraidh proifeiseanta dìreach agus neo-dhìreach
Anns a 'chiad dol a-mach, tha gach seòrsa conaltradh gnìomhachais air a lùghdachadh gu eadar-dhealachadh eadar dìreach agus neo-dhìreach.
- Is e cruth conaltraidh gnìomhachais dìreach conaltradh pearsanta ann an aon sheòmar aig an aon àm. Tha seo a 'gabhail a-steach còmhraidhean gnìomhachais agus còmhraidhean.
- Seòrsa conaltraidh neo-cheangailte - conaltradh sgrìobhte, dealanach no fòn, a tha mar as trice nas èifeachdaiche.
Anns a 'chùis seo, mar a tha ann an seòrsachan conaltraidh eadar-phearsanta eile, tha e glè chudromach gum bi làthaireachd dhaoine ann an aon àite agus aig an aon àm, seach gu bheil e a' toirt cothrom dhut conaltradh sùla a stèidheachadh, beachd pearsanta tlachdmhor a dhèanamh agus mar sin bheir e buaidh air a 'chùrsa conaltraidh air fad.
Ìrean conaltraidh gnothachais
Tha conaltradh gnìomhachais, mar eisimpleir sam bith eile, aig a h-ìrean sònraichte fhèin:
- ullachadh airson conaltradh (ullachadh tòiseachaidh fiosrachaidh, argamaidean, msaa);
- ìre conaltraidh (toiseach conaltraidh, conaltradh leis na daoine ceart);
- cuimseachadh aire (a 'comharrachadh raon nan duilgheadasan airson deasbad);
- cumail aire (a 'mìneachadh an duilgheadas ann an cànan oifigeil ruigsinneach);
- argamaid agus dìteadh (chan e ceum èigneachail, a tha ann an-dràsta a-mhàin ma tha eas-aonta ann);
- a 'suidheachadh an toraidh (feumar crìoch a chur air a' chòmhradh aig an àm cheart).
Tha na h-ìrean sin co-ionnan fìor airson conaltradh dìreach dìreach.
Seòrsaichean agus dòighean conaltraidh gnìomhachais
Tha grunn sheòrsaichean agus dòighean conaltraidh gnìomhachais ann a tha a 'freagairt ri suidheachaidhean beatha eadar-dhealaichte. Nam measg tha:
- Litrichean gnothachais. Is e dòigh conaltraidh neo-dhìreach a tha seo, a tha air a dhèanamh tro litrichean. Nam measg tha òrdughan, iarrtasan, òrdughan, msaa A 'toirt tuairisgeul air litir gnìomhachais - bhon bhuidheann agus airson na buidhne, agus litir oifigeil prìobhaideach - an aon chonaltradh eadar buidhnean, ach às leth neach sònraichte.
- Còmhradh gnothachais. Tha an seòrsa conaltraidh seo a 'gabhail a-steach deasbadan air diofar phròiseasan obrach leis an amas co-dhùnadh cudromach a dhèanamh no beachdachadh air an fhiosrachadh.
- Coinneamh gnothachais. Rè na coinneimh, bidh cruinneachadh iomlan na companaidh no a phrìomh phàirt a 'cruinneachadh, le sùil ri fuasgladh fhaighinn air na duilgheadasan as cudromaiche agus a bhith a' suidheachadh ghnìomhan.
- Labhairt poblach. Anns a 'chùis seo, tha fo-ghnè de choinneamh gnothachais a' ciallachadh, anns a bheil aon neach a 'gabhail àite ceannais agus a' roinn fiosrachadh cudromach le cearcall de dhaoine. Tha e cudromach gum bu chòir sealladh làn is farsaing a bhith aig an neach-labhairt air cuspair a 'chòmhraidh agus gu bheil feartan pearsanta aige,
Tha e a 'toirt cothrom dha ciall na tha ea' toirt seachad don luchd-èisteachd a thoirt seachad. - Co-rèiteachadh gnothachais. Anns a 'chùis seo, tha toradh ceangail conaltraidh a' lorg agus a 'dèanamh co-dhùnadh. Rè na co-rèiteachaidhean sin, tha sealladh agus stiùireadh aig gach taobh, agus tha gealladh air a ghealltainn gur e cùmhnant a th 'ann no co-dhùnadh a dhèanamh.
- An còmhstri. Chan urrainnear a h-uile cùis ann an conaltradh gnìomhachais a rèiteach gun aimhreit, ach gu tric chan eil an deasbad a 'dèanamh coimeas air an t-suidheachadh mar thoradh air nach eil daoine gu math proifeiseanta agus gu bheil iad ro dheònach a bhith a' dìon an t-seallaidh.
Tha na dòighean conaltraidh sin a 'còmhdach a h-uile suidheachadh obrach agus leigidh leinn an pròiseas conaltraidh gu lèir taobh a-staigh na h-àrainneachd gnìomhachais a chuir air dòigh.